Aktualisiert am 20. Mai 2024

1. Definitionen

Die folgenden Begriffe haben die folgenden Bedeutungen:

BEAM Health Center: das private Unternehmen Vibrant Lifestyle Collective BV mit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer BE0805085449.

Kunde: jede natürliche oder juristische Person, mit der ein Vertrag geschlossen wurde.
Produkte/Dienstleistungen: alle Artikel, die der Kunde vom BEAM Health Center erwerben kann, insbesondere Sitzungen im Energy Enhancement System.

2. Anwendbarkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Kostenvoranschläge, Bestellungen und Käufe von Produkten/Dienstleistungen zwischen dem BEAM Health Center und dem Kunden.

Das BEAM Health Center stellt diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf seiner Website www.beamhealthcenter.com zur Verfügung.

Der Kunde erkennt diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an und akzeptiert sie.

Das BEAM Health Center behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, indem es eine neue Version auf der oben genannten Website veröffentlicht. Jede Bestellung des Kunden, nachdem das BEAM Health Center diese neue Version veröffentlicht hat, setzt die Akzeptanz der zuletzt veröffentlichten Version durch den Kunden voraus.

Wenn BEAM Health Center für einen kurzen oder längeren Zeitraum ausdrücklich oder stillschweigend Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugelassen hat, berührt dies nicht sein Recht, jederzeit die strikte Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verlangen.

3. Angebote und Preise

Wenn ein Angebot oder ein sonstiges Angebot von BEAM Health Center eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies ausdrücklich erwähnt.

Das Angebot oder ein sonstiges Angebot von BEAM Health Center enthält ausreichende Informationen, damit der Kunde die mit seiner Annahme verbundenen Rechte und Pflichten verstehen kann.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich die von BEAM Health Center mitgeteilten und/oder veröffentlichten Preise für die Produkte/Dienstleistungen immer in Euro und inklusive Mehrwertsteuer. Die Reservierung einer Dienstleistung wird zu den zum Zeitpunkt der Bestellung/Reservierungsannahme geltenden Preisen und Bedingungen in Rechnung gestellt.

BEAM Health Center ist nicht an offensichtlich falsche Preisangaben, wie Druck- oder Tippfehler, gebunden. Der Kunde kann aus rechtswidrigen Preisangaben keine Rechte ableiten.

BEAM Health Center hat das Recht, die Preise der Produkte/Dienstleistungen anzupassen.

Bei Barzahlung kann der Kunde keinen Rabatt geltend machen.

4. Zahlung

Der Kunde ist allein für die Bestellung und Zahlung verantwortlich. Wird die Bestellung von einem Dritten aufgegeben, gilt sie als im Namen und auf Rechnung des Kunden erfolgt.

Die Zahlung des Kunden an das BEAM Health Center für den Kauf eines oder mehrerer Produkte/Dienstleistungen erfolgt wie folgt: Bei einer Online-Reservierung kann der Kunde wählen, ob er direkt online oder vor Ort bezahlen möchte. Der Gesamtbetrag ist vom Kunden spätestens kurz vor Beginn des Termins zu entrichten. Dieser kann vor Ort in bar oder im Voraus online über mehrere elektronische Zahlungsoptionen bezahlt werden. Kann der Kunde bei Ankunft für die Sitzung nicht bezahlen, kann ihm der Zugang verweigert werden.

Rechnungen können auf Anfrage ausgestellt werden und sind spätestens 21 Kalendertage nach Rechnungsdatum oder am Tag der Aktivität (je nachdem, was früher eintritt) zu zahlen. Bei Zahlungsverzug werden dem Schuldner automatisch und ohne Vorankündigung Zinsen in Höhe von 2 % pro Monat berechnet, zuzüglich Verwaltungskosten in Höhe von 20 EUR.

5. Stornierung und Änderung einer Reservierung

Erfolgt eine Stornierung (sowohl durch den Kunden als auch durch das BEAM Health Centre) früher als 1 Tag (24 Stunden) vor Beginn der Sitzung, wird eine Rückerstattung von 100 % des gezahlten Betrags vorgenommen. Die Rückerstattung erfolgt über denselben Anbieter, über den die ursprüngliche Zahlung erfolgt ist, es sei denn, mit dem Kunden wurde etwas anderes vereinbart.

Bei einer Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor Beginn der Sitzung werden nur 50 % des gezahlten Betrags erstattet. Die Rückerstattung erfolgt über denselben Anbieter, der für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde, es sei denn, mit dem Kunden wurde etwas anderes vereinbart. Wenn der für die Reservierung fällige Betrag noch nicht bezahlt wurde, gelten die gleichen Regeln: der Betrag muss entsprechend bezahlt werden.

Wenn BEAM Health Center Ihre Buchung aus irgendeinem Grund storniert, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags oder Sie können sich für eine kostenlose Umbuchung entscheiden. Sie haben keinen Anspruch auf Entschädigung für Kosten, die Ihnen infolge der Stornierung durch BEAM Health Center entstehen (z.B. Reisekosten).

Wenn Sie Ihre Buchung ändern möchten (Uhrzeit, Datum, Anzahl der Personen), können Sie dies bis zu 1 Tag (24 Stunden) vor Beginn der Buchung kostenlos tun. Alle Änderungen sind erst dann endgültig, wenn Sie eine schriftliche Bestätigung von uns erhalten haben. Änderungen sind abhängig von der Verfügbarkeit und können online vorgenommen werden.

Wenn Sie Ihre Buchung innerhalb von 24 Stunden vor Beginn der Reservierung ändern möchten, müssen Sie dies telefonisch unter der auf www.beamhealthcenter.com/contact angegebenen Nummer tun. Es wird eine Verwaltungsgebühr von 20 EUR erhoben. Änderungen sind abhängig von der Verfügbarkeit.

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6. Gültigkeit und Nutzung von Paketen

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Gekaufte Pakete sind ab dem Kaufdatum ein Jahr lang gültig und können während dieses Zeitraums von bis zu fünf (5) Personen gleichzeitig genutzt werden. Einmal gekaufte Pakete sind endgültig und können nicht zurückerstattet werden.

7. Regelungen während Ihres Besuchs

Das BEAM Health Center hält sich an einen festen Zeitplan. Wenn Sie später als zur vereinbarten Zeit ankommen, können Sie trotzdem an der Sitzung teilnehmen, die Sitzung endet jedoch nicht zu einem späteren Zeitpunkt. Die Dauer Ihres Aufenthalts wird entsprechend verkürzt. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf (teilweise) Rückerstattung, in welcher Form auch immer.

Während Ihrer Sitzung sollten Sie unsere Liegestühle nutzen. Decken und Kissen sind in unseren Räumen vorhanden.

Das Essen in den Räumen ist nicht gestattet, aber Sie können im dafür vorgesehenen Empfangsbereich einen Snack zu sich nehmen.

Trinkwasser ist in den Räumen verfügbar und dessen Nutzung ist kostenlos.

Sie dürfen die Räume während der Sitzung verlassen, um die Toilette zu benutzen.

Die Verwendung von Mobiltelefonen oder iPads ist gestattet, solange sie keine Geräusche erzeugen. Wir empfehlen, Ihr Telefon draußen oder in Ihrer Tasche zu lassen. Wenn Sie es dennoch mitnehmen möchten, bitten wir Sie, es in den Flugmodus zu schalten.

Wir bitten Sie, in den Räumen nicht zu sprechen oder zu flüstern. Bitte versuchen Sie, jederzeit so leise wie möglich zu sein, um andere nicht zu stören und ihnen die Möglichkeit zu geben, sich zu entspannen.

Das EESystem darf unter keinen Umständen berührt werden. Die Installation ist sorgfältig ausgerichtet, um ein optimales Erlebnis zu bieten. Die Nichteinhaltung dieser Regel kann dazu führen, dass Ihnen der Zugang zur Sitzung verweigert wird.

Das BEAM Health Center ist für Standardrollstühle zugänglich. Wenn Sie eine Sitzung bei uns buchen und mit einem Rollstuhl anreisen, informieren Sie uns bitte im Voraus über welcome@beamhealthcenter.com. Wir möchten alle Abmessungen und zusätzliche Hilfe erfahren, die Sie möglicherweise benötigen, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Sie dürfen die Sitzung in Ihrem eigenen Rollstuhl besuchen.

Sie können Ihr Fahrzeug auf dem dafür vorgesehenen Parkplatz parken, zu dem Sie bei Ihrer Ankunft eine entsprechende Anweisung erhalten. Wenn alles voll ist, können Sie entlang der Straße parken.

8. Haftung

Das BEAM Health Center bietet keine medizinische Beratung an, stellt keine Diagnosen und unsere Sitzungen können nicht als medizinische Behandlung angesehen werden. Wenden Sie sich für medizinische Beratung an Ihren Arzt oder einen anderen professionellen Gesundheitsdienstleister. Kunden wird empfohlen, medizinische Fragen, Beschwerden oder Symptome rechtzeitig dem behandelnden Arzt oder einem anderen medizinischen Fachpersonal vorzulegen, um eine professionelle Untersuchung, Diagnose und ggf. medizinische Versorgung zu erhalten. Kunden wird empfohlen, die Inanspruchnahme professioneller Versorgung niemals aufzuschieben oder bereits eingeholten medizinischen Rat auf Grundlage der Informationen auf unserer Website zu ignorieren.

BEAM Health Center kann nicht für Schäden an Personen, Waren (einschließlich der Produkte), Tieren, Dienstleistungen usw. haftbar gemacht werden, die direkt oder indirekt aus unseren Produkten/Dienstleistungen resultieren, außer in Fällen von Betrug oder Täuschung.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten, die BEAM Health Center erfasst, werden nur für den in der Software klar beschriebenen Zweck oder zur Kontaktaufnahme mit Ihnen verwendet, um den bestmöglichen Service zu bieten. Wir geben diese Informationen nicht an Dritte weiter oder verkaufen sie. Sie haben das Recht, auf diese Daten zuzugreifen, sie zu ändern oder zu löschen.

Ihre Daten werden nur digital gespeichert.

10. Geltendes Recht und Gerichtsstand

Das Vertragsverhältnis zwischen BEAM Health Center und dem Kunden unterliegt ausschließlich belgischem Recht. Sämtliche Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der niederländischsprachigen Gerichte des Gerichtsbezirks Gent.