1. Definities

De volgende termen hebben de volgende betekenissen:

BEAM Health Center: de besloten vennootschap Vibrant Lifestyle Collective BV met BTW-nummer BE0805085449.

Klant: elke natuurlijke persoon of rechtspersoon waarmee een overeenkomst is gesloten.

Producten/Diensten: alle items die de Klant kan kopen bij BEAM Health Center, met name sessies in het Energy Enhancement System en producten ter plaatse of via de online shop.

​2. Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen en aankopen van Producten/Diensten tussen BEAM Health Center en de Klant.

BEAM Health Center stelt deze Algemene Voorwaarden beschikbaar op haar website www.beamhealthcenter.com.

De Klant erkent en aanvaardt deze Algemene Voorwaarden.

BEAM Health Center behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen door een nieuwe versie te publiceren op de eerder genoemde website. Elke bestelling geplaatst door de Klant nadat BEAM Health Center deze nieuwe versie heeft gepubliceerd, impliceert de aanvaarding door de Klant van de laatst gepubliceerde versie.

Indien BEAM Health Center afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden heeft toegestaan, hetzij expliciet, hetzij impliciet, voor een kortere of langere periode, heeft dit geen invloed op haar recht om te allen tijde strikte naleving van deze Algemene Voorwaarden te eisen.

​3. Aanbiedingen en Prijzen

Indien een aanbieding of enig ander voorstel van BEAM Health Center een beperkte geldigheidsduur heeft of onderworpen is aan voorwaarden, zal dit expliciet worden vermeld.

Het aanbod of enig ander voorstel van BEAM Health Center bevat voldoende informatie om de Klant in staat te stellen de rechten en verplichtingen die ermee gepaard gaan, te begrijpen.

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn de prijzen voor de Producten/Diensten die door BEAM Health Center worden gecommuniceerd en/of gepubliceerd altijd in euro (€) en inclusief btw. De reservering van een Dienst wordt gefactureerd tegen de prijzen en voorwaarden die van kracht zijn op het moment van de bestelling/reservering.

BEAM Health Center is niet gebonden aan prijsvermeldingen die overduidelijk onjuist zijn, zoals druk- of typefouten. De Klant kan geen rechten ontlenen aan onjuiste prijsinformatie.

BEAM Health Center heeft het recht om de prijzen van de Producten/Diensten aan te passen.

​De Klant kan geen speciale korting krijgen voor contante betaling.

​4. Betaling

De Klant is als enige verantwoordelijk voor de bestelling en betaling. Indien de bestelling door een derde partij wordt geplaatst, wordt deze geacht namens en voor rekening van de Klant te zijn gedaan.

​De betaling door de Klant aan BEAM Health Center voor de aankoop van een of meer Producten/Diensten verloopt als volgt: bij online reservering kan de Klant ervoor kiezen om direct online te betalen of ter plaatse te betalen. Het totale bedrag dient door de Klant uiterlijk vlak voor aanvang van de afspraak te worden voldaan. Dit kan ter plaatse contant of vooraf online via verschillende elektronische betaalopties. Indien de Klant bij aankomst voor de sessie niet kan betalen, kan de toegang worden geweigerd.

Facturen kunnen op verzoek worden uitgegeven en zijn uiterlijk 14 kalenderdagen na de factuurdatum of op de dag van de activiteit (het vroegste van beide) betaalbaar. Enige vertraging in de betaling leidt automatisch en zonder kennisgeving tot een rente van 2% per maand voor de schuldenaar, verhoogd met een administratiekost van EUR 20.

5. Annulering en Wijziging van een Reservering

Indien een annulering plaatsvindt (zowel door de Klant als door BEAM Health Center) eerder dan 1 dag (24 uur) voor aanvang van de sessie, zal een terugbetaling van 100% van het betaalde bedrag worden toegepast. De terugbetaling zal worden gedaan via dezelfde provider die voor de oorspronkelijke betaling is gebruikt, tenzij anders is overeengekomen met de Klant.

Een annulering binnen 24 uur voor aanvang van de sessie resulteert in een terugbetaling van slechts 50% van het betaalde bedrag. De terugbetaling zal worden gedaan via dezelfde provider die voor de oorspronkelijke betaling is gebruikt, tenzij anders is overeengekomen met de Klant. Als het verschuldigde bedrag voor de reservering nog niet is betaald, zijn dezelfde regels van toepassing: het bedrag moet dienovereenkomstig worden betaald.

Als BEAM Health Center om welke reden dan ook uw reservering annuleert, heeft u recht op een volledige terugbetaling van het reeds betaalde bedrag of kunt u kiezen voor een gratis herschikking. U kunt geen vergoeding eisen voor eventuele kosten die u maakt (bijvoorbeeld reiskosten) als gevolg van de annulering door BEAM Health Center.

Indien u uw reservering wilt wijzigen (tijd, datum, aantal personen), kunt u dit kosteloos doen tot 1 dag (24 uur) voor aanvang van de boeking. Eventuele wijzigingen zijn pas definitief nadat u schriftelijke bevestiging van ons heeft ontvangen. Wijzigingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid en kunnen online worden aangebracht.

Indien u uw reservering binnen 24 uur voor aanvang van uw reservering wilt wijzigen, dient u dit telefonisch te doen via het nummer vermeld op www.beamhealthcenter.com/contact. Er wordt een administratieve vergoeding van EUR 20 in rekening gebracht. Wijzigingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid.

6. Geldigheid en Gebruik van Pakketten

​Aangekochte pakketten zijn geldig gedurende één jaar vanaf de aankoopdatum en kunnen tijdens die periode door maximaal vijf (5) personen tegelijk worden gebruikt. Eenmaal aangekocht, is een pakket definitief en kan dit niet worden terugbetaald.

​7. Regelingen Tijdens Uw Bezoek

​BEAM Health Center houdt zich aan een vast schema. Als u later aankomt dan de afgesproken tijd, kunt u nog steeds deelnemen aan de sessie, maar de sessie eindigt niet op een later tijdstip. De duur van uw verblijf wordt dienovereenkomstig verkort. In dit geval is er geen recht op (gedeeltelijke) restitutie, in welke vorm dan ook.

​Tijdens uw sessie dient u gebruik te maken van onze ligstoelen. Dekens en kussens worden in onze ruimte verstrekt.

​Eten in de ruimte is niet toegestaan, maar u kunt een snack nuttigen in het daarvoor bestemde ontvangstgedeelte.

​Drinkwater is beschikbaar in de ruimte en het gebruik ervan is kosteloos.

​U mag de ruimte verlaten tijdens de sessie om naar het toilet te gaan.

​Het gebruik van mobiele telefoons of iPads is toegestaan, zolang ze geen geluid produceren. Wij raden aan uw telefoon buiten of in uw tas te laten. Als u het toch wilt meenemen, vragen wij u deze in de vliegtuigstand te zetten.

​Wij verzoeken u om niet te praten of te fluisteren in de ruimte. Probeer te allen tijde zo stil mogelijk te zijn om anderen niet te storen en hen de kans te geven te ontspannen.

​Het EE-systeem mag onder geen enkele omstandigheid worden aangeraakt. De installatie is zorgvuldig afgesteld om een optimale ervaring te bieden. Niet-naleving van deze regel kan resulteren in ontzegging van toegang tot de sessie.

​BEAM Health Center is toegankelijk voor standaard rolstoelen. Als u een sessie bij ons boekt en met een rolstoel arriveert, laat het ons dan vooraf weten via welcome@beamhealthcenter.com. We willen graag weten welke afmetingen en eventuele aanvullende hulp u nodig heeft om u zo goed mogelijk te helpen. U mag de sessie bijwonen in uw eigen rolstoel.

​U kunt uw voertuig parkeren op de aangewezen parkeerplaats waarvoor u bij aankomst aanwijzingen zult ontvangen. Als alles vol is, kunt u langs de straat parkeren.

​8. Aansprakelijkheid

​BEAM Health Center verstrekt geen medisch advies, stelt geen diagnoses en onze sessies mogen niet worden beschouwd als medische behandeling. Voor medisch advies dient u contact op te nemen met uw arts of een andere professionele zorgverlener. Klanten wordt geadviseerd om medische vragen, klachten of symptomen tijdig voor te leggen aan de behandelend arts of andere professionele zorgverlener om professioneel onderzoek, diagnose en mogelijk medische zorg te ontvangen.

​Klanten wordt geadviseerd om professionele zorg nooit uit te stellen of medisch advies te negeren dat al is verkregen op basis van de informatie op onze website.

​BEAM Health Center kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade aan personen, goederen (inclusief de Producten), dieren, diensten, enz., die direct of indirect het gevolg zijn van onze Producten/Diensten, behalve in gevallen van fraude of bedrog.

​9. Privacy

Persoonlijke gegevens die BEAM Health Center verzamelt, worden alleen gebruikt voor het doel dat duidelijk is beschreven in de software of om contact met u op te nemen om de best mogelijke service te bieden. Wij verstrekken of verkopen deze informatie niet aan derden. U heeft het recht om toegang te krijgen tot, wijzigen of verwijderen van deze gegevens.

​Uw gegevens worden alleen digitaal bewaard.

​10. Toepasselijk recht en jurisdictie

De contractuele relatie tussen BEAM Health Center en de Klant wordt uitsluitend beheerst door het Belgische recht. Elk geschil valt onder de exclusieve bevoegdheid van de Nederlandstalige rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Gent.